Políticas de Servicio

El presente documento describe las políticas generales aplicables a los servicios prestados por Gestión Integral Operativa S.R.L. (en adelante, “GIO”), estableciendo el marco operativo, funcional y organizativo bajo el cual se desarrollan sus actividades.

1. Alcance de los servicios

GIO brinda servicios de gestión integral, representación, intermediación y mandato por cuenta y orden de terceros, incluyendo tareas administrativas, documentales, operativas y de análisis preliminar vinculadas a negocios, trámites y solicitudes de diversa naturaleza.

En particular, GIO puede intervenir en procesos de recopilación de información, precalificación operativa y armado de carpetas destinadas a ser evaluadas por entidades financieras, cooperativas, mutuales u otros terceros con los que existan convenios vigentes.

2. Rol de GIO frente a operaciones crediticias

GIO no actúa como entidad financiera, banco, prestamista ni otorgante directo de créditos. Su rol se limita a funciones de apoyo, análisis preliminar, organización de información y canalización de solicitudes hacia terceros independientes.

La aprobación, rechazo, modificación de montos, tasas, plazos o cualquier otra condición de una eventual operación crediticia es exclusiva responsabilidad de la entidad evaluadora interviniente.

3. Herramientas digitales y procesos automatizados

Con el fin de optimizar la eficiencia operativa, GIO podrá utilizar herramientas digitales, plataformas tecnológicas, formularios web, sistemas automatizados y/o asistentes virtuales (bots) destinados a la recolección y organización de datos suministrados por los usuarios.

Dichas herramientas tienen carácter instrumental y no reemplazan la evaluación humana, ni implican decisiones automáticas definitivas sobre la viabilidad de operaciones, negocios o créditos.

4. Información suministrada por el usuario

El usuario se compromete a proporcionar información completa, veraz, actualizada y comprobable. GIO no asume responsabilidad alguna por consecuencias derivadas de datos falsos, inexactos, incompletos o desactualizados.

GIO podrá requerir documentación adicional o aclaraciones cuando lo considere necesario para el cumplimiento de sus tareas operativas.

5. Limitaciones del servicio

Los servicios prestados por GIO no constituyen:

6. Confidencialidad y tratamiento de la información

La información recabada en el marco de los servicios será tratada de manera confidencial y utilizada exclusivamente para los fines propios de la gestión encomendada, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

7. Relación con terceros

GIO podrá interactuar con entidades financieras, organizaciones, proveedores de servicios y otros terceros en el marco de la gestión encomendada, sin que ello implique dependencia, control ni responsabilidad solidaria respecto de las decisiones adoptadas por dichos terceros.

8. Modificaciones de las políticas

GIO se reserva el derecho de modificar estas Políticas de Servicio en cualquier momento, en función de cambios normativos, operativos o estratégicos. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

9. Aceptación

El acceso y utilización de los servicios implica el conocimiento y aceptación plena de las presentes Políticas de Servicio, así como de los Términos y Condiciones generales.

Estas Políticas de Servicio deben interpretarse de forma armónica con los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad del sitio.